москва
Новости

7 правил эффективной коммуникации

На волнах радио Maximum мы не только делимся последними музыкальными новинками, но и стремимся сделать вашу жизнь лучше. Сегодня расскажем о 7 правилах эффективной коммуникации, которые помогут быть на волне успеха в не только в деловой обстановке!

  • Активное слушание. Слушайте собеседника без перебивания, это первый ключ к пониманию.
  • Четкость в высказываниях. Во избежание недопонимания, говорите ясно и по существу, исключая двусмысленные высказывания.
  • Эмпатия. Старайтесь понять чувства и эмоции собеседника. Это располагает и дает бонусом больше доверия.
  • Избегание критики. Конструктивный фидбек — да, агрессивная критика — нет. Это отталкивает и портит коммуникацию.
  • Невербальное общение. Поза, жесты, мимика и тон голоса часто гораздо важнее смысловой нагрузки.
  • Открытые вопросы. Это поможет углубить и конкретизировать разговор.
  • Искренность. Честность и открытость — залог долгосрочных и успешных отношений.

Эффективной коммуникации не всегда учат в школе и институте, поэтому для большинства её формула приходит с опытом.

Оставайтесь с нами в приятной компании, включайте радио Maximum и погружайтесь в мир полезных и актуальных новостей!

Домой
Станции
Подкасты
Новости
Избранное
Контакты